Sua Segurança
Protegemos seus dados e garantimos que apenas profissionais verificados tenham acesso às oportunidades.
Transparência
Regras claras sobre pagamentos, cancelamentos e responsabilidades de cada parte.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Reparo Já, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Reparo Já é uma plataforma que conecta clientes que necessitam de serviços residenciais a profissionais autônomos. Atuamos apenas como intermediários na conexão inicial.
- O pagamento pelo serviço é feito diretamente do cliente ao profissional.
- Não nos responsabilizamos pela execução técnica do serviço prestado.
- Os profissionais são independentes e não possuem vínculo empregatício com o Reparo Já.
3. Responsabilidades do Usuário
Os usuários se comprometem a fornecer informações verdadeiras e atualizadas. O uso indevido da plataforma, como spam ou comportamento abusivo, resultará no banimento imediato da conta.
4. Pagamento e Intermediação
O pagamento pelos serviços é realizado DIRETAMENTE AO PRESTADOR.
A plataforma Reparo Já atua exclusivamente como intermediadora tecnológica. Nós não processamos o pagamento do serviço, não retemos valores da mão de obra e não emitimos nota fiscal do serviço executado (obrigação do profissional).
Ao utilizar o sistema, Cliente e Prestador concordam com esta modalidade.
5. Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. O uso de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
6. Isenção de Responsabilidade
IMPORTANTE: O Reparo Já atua exclusivamente como uma plataforma de tecnologia que conecta clientes a prestadores de serviços independentes.
- Não garantimos a qualidade, segurança ou legalidade dos serviços prestados pelos profissionais.
- Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, prejuízos ou disputas decorrentes da contratação direta entre as partes.
- A responsabilidade pela execução do serviço, bem como garantias e notas fiscais, é inteiramente do Profissional contratado.
Dúvidas sobre os termos?
Nossa equipe de suporte está pronta para te ajudar a entender qualquer ponto.
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