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Termos de Uso

Última atualização: 22 de Janeiro de 2026

Sua Segurança

Protegemos seus dados e garantimos que apenas profissionais verificados tenham acesso às oportunidades.

Transparência

Regras claras sobre pagamentos, cancelamentos e responsabilidades de cada parte.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Reparo Já, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Reparo Já é uma plataforma que conecta clientes que necessitam de serviços residenciais a profissionais autônomos. Atuamos apenas como intermediários na conexão inicial.

  • O pagamento pelo serviço é feito diretamente do cliente ao profissional.
  • Não nos responsabilizamos pela execução técnica do serviço prestado.
  • Os profissionais são independentes e não possuem vínculo empregatício com o Reparo Já.

3. Responsabilidades do Usuário

Os usuários se comprometem a fornecer informações verdadeiras e atualizadas. O uso indevido da plataforma, como spam ou comportamento abusivo, resultará no banimento imediato da conta.

4. Pagamento e Intermediação

O pagamento pelos serviços é realizado DIRETAMENTE AO PRESTADOR.

A plataforma Reparo Já atua exclusivamente como intermediadora tecnológica. Nós não processamos o pagamento do serviço, não retemos valores da mão de obra e não emitimos nota fiscal do serviço executado (obrigação do profissional).

Ao utilizar o sistema, Cliente e Prestador concordam com esta modalidade.

5. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. O uso de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

6. Isenção de Responsabilidade

IMPORTANTE: O Reparo Já atua exclusivamente como uma plataforma de tecnologia que conecta clientes a prestadores de serviços independentes.

  • Não garantimos a qualidade, segurança ou legalidade dos serviços prestados pelos profissionais.
  • Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, prejuízos ou disputas decorrentes da contratação direta entre as partes.
  • A responsabilidade pela execução do serviço, bem como garantias e notas fiscais, é inteiramente do Profissional contratado.

Dúvidas sobre os termos?

Nossa equipe de suporte está pronta para te ajudar a entender qualquer ponto.

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